Unicaja ha reforzado tres áreas estratégicas con nuevos directivos especializados: márketing, gestión de riesgos y cumplimiento normativo. Estos nombramientos responden al plan estratégico 2025–2027, aprobado en febrero de 2025. La entidad busca mayor especialización, mejor control de riesgos crediticios y adaptación ágil al marco regulatorio europeo. Cada fichaje aporta experiencia comprobada en entornos financieros y corporativos complejos.
¿Por qué Unicaja ha creado una Dirección de Márketing independiente?
La creación de una Dirección de Márketing marca un cambio estructural clave. Antes, estas funciones estaban integradas en la Dirección de Particulares, Seguros, Pagos y Productos Retail. Ahora, la nueva unidad depende directamente de la Dirección General de Negocio Minorista y reporta a Luis Colorado Ruiz.
Gonzalo Saiz García-Vidal lidera la transformación comercial
Gonzalo Saiz García-Vidal, exdirectivo de Bankinter hasta febrero de 2025, asume el cargo. Su experiencia abarca sectores financieros y no financieros. Ha liderado procesos de transformación comercial, gestión de datos cliente y integración multicanal. En Unicaja, su misión es alinear el márketing con los objetivos de experiencia del cliente y rentabilidad del negocio minorista.
¿Cómo impactan estos cambios en la gestión de riesgos?
El nombramiento de Héctor Martín Sampedro como responsable de Riesgos refuerza la capacidad analítica y preventiva del banco. Su perfil incluye experiencia en modelos de scoring, gestión de riesgo crediticio y validación de modelos bajo el marco de la normativa europea EBA (European Banking Authority). Esto es clave ante el aumento de la exigencia regulatoria en solvencia y calidad de cartera.
Mayor especialización reduce la exposición operativa
La separación clara entre funciones comerciales y de control permite una toma de decisiones más ágil y éticamente sólida. Esto evita conflictos de interés y mejora la trazabilidad en la evaluación de operaciones. Además, facilita auditorías internas y externas, especialmente bajo el régimen de Supervisión Prudencial del Banco de España.
¿Qué implica el refuerzo en cumplimiento normativo para los clientes?
Yolanda Hueso Camacho asume la Dirección de Cumplimiento Normativo. Su perfil incluye experiencia en AML/KYC, GDPR, Reglamento de Transparencia Bancaria y Directiva de Servicios de Pago (PSD2). Su incorporación responde a la necesidad de anticiparse a nuevas obligaciones como la Directiva de Resiliencia Operacional (DORA), que entrará en vigor en 2025.
Cumplimiento como ventaja competitiva
Una gestión proactiva del cumplimiento no solo evita sanciones. También fortalece la confianza del cliente y reduce costos asociados a correcciones regulatorias. En 2025, los bancos españoles destinaron un 12 % más de recursos a cumplimiento frente a 2024, según el informe anual de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).
¿Cuál es el impacto económico y regulatorio de estos cambios?
Estos fichajes no son meros ajustes organizativos. Representan una apuesta por la especialización funcional, alineada con las exigencias del Plan Estratégico 2025–2027. El refuerzo en riesgos y cumplimiento reduce la probabilidad de multas y provisiones inesperadas. El enfoque en márketing centrado en datos mejora la eficiencia de las campañas y la retención de clientes.
- Los tres nombramientos responden al eje estratégico de control y gobernanza del plan 2025–2027
- La Dirección de Márketing aplica una visión transversal: cliente, datos y canales
- El perfil de riesgos incorpora experiencia en validación de modelos bajo EBA
- La Dirección de Cumplimiento se anticipa a DORA y PSD2
- Estos cambios reducen el riesgo reputacional y mejoran la calificación de solvencia
Datos Clave:
- El plan estratégico de Unicaja abarca el periodo 2025–2027
- La nueva Dirección de Márketing reporta directamente a la Dirección General de Negocio Minorista
- Gonzalo Saiz García-Vidal tiene experiencia en transformación comercial fuera del sector financiero
- Héctor Martín Sampedro aporta experiencia en modelos de riesgo crediticio validados por el Banco de España
- Yolanda Hueso Camacho lidera la adaptación a DORA, GDPR y AML/KYC
- Estos cambios se enmarcan en la estrategia de especialización funcional y gobernanza reforzada
El contexto regulatorio actual exige que los bancos españoles integren cumplimiento y riesgo como funciones estratégicas, no solo de soporte. La economía digital acelera la aparición de nuevas amenazas: ciberataques, fraude transfronterizo y fallos en sistemas de pago. Unicaja responde con perfiles técnicos, con experiencia comprobada y con capacidad de implementación práctica. Esto no solo fortalece su posición frente a la competencia, sino que mejora su resiliencia ante escenarios de estrés regulatorio o económico.
